Refund and Returns Policy

আপনি সঠিক প্রোডাক্ট পেয়েছেন এবং প্রোডাক্টে কোনো সমস্যা নেই, কিন্তু—

• ওজন বেশি মনে হওয়া
• হাতে পর্যাপ্ত টাকা না থাকা
• ব্যক্তিগত কারণে নিতে না চাওয়া

এই ক্ষেত্রে—
➡️ ডেলিভারি চার্জ প্রদান করে প্রোডাক্ট রিটার্ন করতে হবে।

আপনার হাতে পাওয়ার পর যদি দেখা যায়—

• হাতল ভেঙে গেছে
• বডি ক্ষতিগ্রস্ত
• কোনো অংশ ভাঙা

তাহলে আপনি দুটি অপশন পাবেন:

অপশন–১:
✔️ ফুল পেমেন্ট করে প্রোডাক্ট রেখে আমাদের জানালে
আমরা আপনাকে নতুন প্রোডাক্ট পাঠিয়ে দেবো।

অপশন–২:
✔️ কোনো টাকা পরিশোধ না করে প্রোডাক্ট কুরিয়ারকেই রিটার্ন করতে পারেন।
পরবর্তীতে আমাদের ইনফর্ম করলে আমরা আরেকটি নতুন প্রোডাক্ট পাঠিয়ে দেবো।

আপনি যদি নিশ্চিত না হন কোন প্রোডাক্টটি আপনার জন্য পারফেক্ট—
➡️ তাহলে একাধিক প্রোডাক্ট দেখে নেওয়ার জন্য
সম্পূর্ণ ডেলিভারি চার্জ প্রদান করে প্রোডাক্ট গ্রহণ করে পছন্দমতো বেছে নিতে পারবেন।

যদি প্রোডাক্টে—

• ফুটো থাকে
• ফিনিশিং খুব খারাপ হয়
• ব্যবহারযোগ্য না হয়

➡️ সেক্ষেত্রে আপনি প্রোডাক্ট রিটার্ন করতে পারবেন। কোনো ডেলিভারি চার্জ দেওয়া লাগবেনা